来源:金融虎网 作者:金泽/译
她花了10年时间才赶上Inditex SA旗下的Zara,成为全球最大的快时尚零售商。现在,一个新的网络新贵想要在一年内超过Shein——至少在一个重要的衡量标准上。
据知情人士透露,中国电子商务巨头拼多多旗下的购物平台Temu上个月为其北美业务设定了一个崇高的销售目标:从现在到9月1日,至少有一天的商品总价值超过Shein,以纪念其进入美国市场一周年。知情人士要求不具名,因为他们没有被授权公开发言。
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这是Temu主导在线购物领域的更广泛计划的第一步。拼多多成功打入了由阿里巴巴和京东主导的中国市场中覆盖较少的低端市场,现在希望这款羽翼未丰的应用能推动长期的海外业务。
知情人士称,Temu将Shein视为近期最大的竞争对手,并希望在未来几年内超越其主导地位。但他们说,这家从服装到厨房用品无所不包的公司的最终目标是挑战全球巨头亚马逊和eBay。
Temu的增长已经迅速,在过去几个月的大部分时间里,它都是苹果美国应用商店下载最多的应用。根据数据分析公司YipitData的数据,该公司在运营的前五个月在美国实现了约5亿美元的GMV。数据显示,仅1月份的销售额就接近2亿美元。今年2月,Temu在其第二个市场加拿大上市。
应用跟踪公司Sensor Tower的高级分析师安倍尤瑟夫(Abe Yousef)说,事实证明,在消费者勒紧裤腰带的时候,这款应用的超低价格和限时抢购模式颇具吸引力。尤瑟夫估计,Temu自成立以来已被下载2,400万次,截至今年1月,每月活跃用户约1,100万,较去年12月购物季增长47%。
他表示:“鉴于当前具有挑战性的宏观经济环境,以及母公司拼多多控股的支持,Temu处于有利地位,可以继续在美国消费者中实施积极的增长战略。”
有关Shein财务状况的比较数据很难获得,但已经出现的少量细节表明,Temu的目标需要加快快速扩张的步伐。
YipitData的数据显示,Shein已经主导了美国快时尚市场,远远超过了竞争对手Zara和H&M。《金融时报》上月报道称,Shein预计2025年全球商品交易额将增长至806亿美元,比去年增长174%。该报告援引了管理层向投资者展示的情况,称2025年收入可能会从去年的227亿美元增加到585亿美元。
Temu员工没有被规定每日销售目标——这是高级经理们严格控制的数字。这些知情人士说,他们被告知要从扩大应用程序和网站的用户基础,转向设计提高客户支出的方法。
该公司没有回应置评请求。
Shein的迅速成功为一大批想要进入蓬勃发展的电子商务市场的新人铺平了道路,但Temu被普遍视为最严重的竞争对手。后者已经在猎头Shein的员工并瞄准供应商,同时还利用母公司拼多多雄厚的财力、广泛的供应链和专业知识——尤其是在消费者数据方面,这使得产品可以快速变化。PDD已经通过拼多多平台控制了中国在线零售业约13%的份额。
快时尚新贵正在使用Shein的策略来对抗它
虽然这两家公司都是廉价易得产品的代名词,但Temu的运作更像一个市场,而不是像Shein这样的自营品牌。它不负责设计和生产,而是招募供应商提供一份产品清单,Temu从中选择,然后允许商店在其平台上开店。卖家将产品送到Temu在中国的仓库后,该公司负责送货、营销和推广以及售后服务。
Temu认为,一场声势浩大的营销活动将推动销量增长。该公司在2月中旬首次在超级碗上做广告,播放了两个30秒的广告,广告的制作和播出成本通常为数百万美元,广告中有一个时尚的购物者穿着一系列服装旋转和跳舞。它还推出了与拼多多在中国的策略类似的社交营销实践,包括为推荐朋友的客户提供折扣、现金奖励和免费礼物。
这一策略正在取得成效,其网站的访问量在1月份超过了Shein。如果Temu能够保持势头,它也将加入少数几家在美国取得成功的中国互联网服务公司的行列,包括阿里巴巴的全球速卖通和字节跳动的TikTok。
另有消息显示,拼多多跨境电商业务将于3月13日正式进入澳大利亚、新西兰。拼多多跨境电商业务相关负责人表示,在筹备澳洲市场期间,拼多多也将继续向国内制造业的品牌商家、中小企业、源头工厂全面开放,并对入驻的商家提供0佣金、0保证金的优惠政策,以及流量支持、资源补贴等一揽子扶持政策。